Gizlilik Politikası

1. Genel

Mayem olarak müşterilerimizin ve site ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Üyelik bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon
• Sipariş bilgileri: Teslimat adresi, fatura bilgileri, ödeme yöntemi
• Otomatik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi, ziyaret edilen sayfalar
• Çerezler (cookies): Site kullanımını analiz etmek ve deneyimi iyileştirmek için

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizi işleme alma ve teslim etme
• Müşteri hizmetleri sunma
• Hesabınızı yönetme
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme
• Sitemizi geliştirme ve kullanıcı deneyimini iyileştirme
• İzin vermeniz halinde pazarlama iletişimleri gönderme

4. Çerezler (Cookies)

Sitemiz çerez kullanmaktadır. Çerezler iki türdedir:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir (sepet, oturum, güvenlik). Kapatılamaz.
• Analitik Çerezler: Site kullanımını anlamak için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

• SSL şifreleme (https)
• Güvenli sunucu altyapısı
• Sınırlı erişim politikası
• Düzenli güvenlik denetimleri

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanabiliriz:

• Ödeme kuruluşları (sanal pos hizmetleri)
• Kargo şirketleri
• E-posta gönderim servisi
• Analitik araçlar (Google Analytics vb.)

Bu hizmet sağlayıcıları kendi gizlilik politikalarına tabidir.

7. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamamaktayız.

8. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: [E-posta]
• Telefon: [Telefon]
• Adres: [Adres]

Son güncelleme: 23.05.2026